wie läuft eine IT-Beratung ab?

zuerst gibt es eine IST-ANALYSE, in welcher Branche sind Sie tätig, wie kommen Sie zu Ihren Aufträgen, wie arbeiten Sie diese ab. Welche Software/Dokumente/Excel-Sheets haben Sie im Einsatz, wie erstellen Sie ihre Auswertungen. Haben Sie einen strukturierten Einkauf, führen Sie eine Lagerwirtschaft. Haben Sie Kunden, die regelmäßig bei Ihnen einkaufen oder handelt es sich um einmalige Aufträge, um den Verkauf von Investmentgütern.

SOFTWARE-ERWEITERUNG- da wir gemeinsam herausfinden, welche Funktionen/Programme Ihnen bei der bestehenden Lösung fehlen, werden wir in SD WIN, ihrer Branche entsprechend, einen Baukasten zusammenstellen können. Nach entsprechender Präsentation und gemeinsamer Abstimmung unserer Möglichkeiten in SD WIN werden wir die finanziellen Aspekte und Möglichkeiten besprechen.

 KOSTENAUFSTELLUNG - wir wissen jetzt ziemlich genau, welche Ansprüche Sie haben und welche Finanzierung/Kostenrahmen Sie sich vorstellen. Sie bekommen von uns eine Aufstellung über die Software, die Installation und Einführung im Unternehmen. Dies ist dann die Basis für die weitere Abwicklung - Realisierung der angestrebten Lösung für Sie. Bis zu diesem Zeitpunkt sind unsere Leistungen immer noch kostenfrei!

was ist eine monatliche Nutzung?
eine monatliche Nutzung heißt, Sie bezahlen einen monatlichen Betrag für die Softwarenutzung, abhängig von installierten Versionen und Anwendern.
mit welcher Laufzeit muss ich rechnen?
wir haben keine Laufzeit vorgesehen, Sie bezahlen Monat für Monat. Sie können jederzeit aus dieser Nutzung aussteigen, es genügt ein formloser Brief oder eine E-Mail.
wo befinden sich meine Daten?
eine sehr gute Frage! Bei uns gibt es keinen Server im Internet, keine Cloud, wo die Daten sind. Wir installieren das Programm bei Ihnen auf dem Rechner/Server, dieses heißt, die Daten sind auch bei Ihnen vor Ort und Sie sind für die Datensicherung zuständig.
wer installiert und schult das Programm?
Die Installation und Schulung wird von uns oder einem unserer Händler nach Maßgabe und Anforderung durch Sie durchgeführt. Installations- und Schulungskosten sind nicht in der Miete inkludiert und werden gesondert abgerechnet.
Wo erhalte ich Wartung und Hotline?
Die Wartung erfolgt über unsere Homepage, ist im Wesentlichen automatisch von Ihnen durchführbar und im Umfang abhängig von Ihren Lizenzen. Die Hotline wird entweder über den betreuenden Händler oder direkt durch uns durchgeführt.
Gibt es eine Demoversion der Software?
Natürlich können Sie sich von unserer Homepage eine Demoversion herunterladen, völlig kostenlos. Mit einem Doppelklick starten Sie die Installation, welche dann ein automatisches Procedere startet und Sie sicher durch die Installation führt. Wir können die Installation aber auch mit einer Fernwartung durchführen
Wie funktioniert eine Fernwartung?
Wir vereinbaren einen Zeitpunkt und telefonieren miteinander. Sie gehen auf unsere Homepage www.sd-win.com und laden sich das Fernwartungsmodul auf Ihren Rechner herunter. Mit einem Doppelklick starten Sie das Programm, die Verbindung unserer Rechner wird hergestellt. Wir können dann die Software bei Ihnen installieren und Ihnen anschließend das Programm vorführen, ganz bequem, ohne einen zeitaufwendigen Termin vor Ort. Nach der Fernwartung bleibt die Demosoftware auf Ihrem Rechner installiert und Sie können diese weiter testen.

Kauf oder Miete?



Wir sind da völlig offen, Sie können zuerst monatlich nutzen und dann umsteigen auf Kauf, reden Sie mit uns.

zu welchen Kosten?



Die Erfahrung hat gezeigt, dieses ist immer eine individuelle Angelegenheit und kann nicht generalisiert werden.